Diseño de aplicaciones · Experiencias de comercio electrónico

Servicios de diseño de aplicaciones móviles para las tareas cotidianas de sus clientes.

Diseñamos los flujos, la navegación y la interfaz de tu aplicación de comercio electrónico en función de las necesidades de tus clientes. Creamos un prototipo específico y documentamos las decisiones de diseño para tu equipo de desarrollo.

Nuestro servicio de desarrollo de aplicaciones abarca el diseño de UX y UI. El desarrollo de la aplicación y la publicación en tiendas requieren un alcance aparte.

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¿Qué deberían poder hacer los clientes en tu aplicación?

Comience por definir las tareas y situaciones que la aplicación debe soportar. Una experiencia existente podría requerir una navegación más clara o una mejor gestión de las interrupciones. Una aplicación propuesta necesita un propósito definido antes de que sus pantallas tomen forma.

  • Una aplicación existente

    Analice los recorridos de los clientes en los que pierden el hilo, les falta información o tienen dificultades para recuperarse de un error.

  • Una experiencia propuesta

    Define la necesidad del cliente y el papel de la aplicación junto con tu sitio web móvil.

  • Un rediseño

    Identificar qué debería cambiar y en qué confían ya los clientes.

  • Un equipo de implementación

    Proporcione a los desarrolladores de la aplicación flujos de trabajo claros, estados de interfaz definidos y decisiones de diseño bien definidas.

  • ¿No estás seguro de que una aplicación sea la solución?

    Si su prioridad es el sitio web móvil, explore el diseño web. Si las necesidades del cliente aún no están claras, la investigación de UX puede ayudar a definir las preguntas a investigar.

Defina el flujo antes de rellenar las pantallas.

Acordamos los recorridos y las plataformas que debe abarcar el diseño, y luego conectamos la estructura, la interacción y los detalles de la interfaz. Se acuerdan las rondas de cobertura de plataformas, investigación y validación para cada proyecto.

  • Flujos y navegación

    Mapea los pasos, las decisiones y las rutas que los clientes necesitan para las tareas seleccionadas.

  • Wireframes

    Antes de perfeccionar la interfaz, explore las prioridades de contenido y la estructura de la pantalla.

  • Diseño de interfaz de usuario de la aplicación

    Diseña las pantallas, los controles y los estados seleccionados en función de tu marca y el contexto de tu plataforma.

  • Prototipo de interacción

    Conecta los flujos acordados para que tu equipo pueda revisar el comportamiento y probar preguntas específicas.

  • Documentación de diseño

    Registrar el comportamiento, los requisitos de contenido, las dependencias y las decisiones de implementación.

Tenga en cuenta la plataforma y el contexto de uso.

Una interfaz móvil útil requiere más que pantallas más pequeñas. Consideramos cómo los usuarios navegan, introducen información, reciben retroalimentación y retoman una tarea tras una interrupción. Acordamos las plataformas y la compatibilidad con dispositivos antes de comenzar el diseño.

  • Diseño de aplicaciones para iOS

    Adapta la experiencia seleccionada a las convenciones de iOS y a las funcionalidades acordadas con tu equipo de desarrollo.

  • Diseño de aplicaciones Android

    Defina el comportamiento de Android y las decisiones de interfaz cuando Android forme parte del ámbito de aplicación.

  • Interacción y recuperación

    Definir claramente las acciones, el progreso y las vías de recuperación en todos los estados que lo requieren.

  • Diseño accesible

    Para su implementación, tenga en cuenta el contenido legible, los controles fáciles de usar, las interacciones alternativas y las notas de accesibilidad.

Vincula las opiniones de los clientes con las decisiones de diseño.

Cuando se incluyen las pruebas de usuario, seleccionamos a los participantes para las tareas elegidas, registramos lo que el prototipo puede demostrar y priorizamos los hallazgos para la siguiente iteración. Definimos cómo evaluar la experiencia y cómo se relaciona con las preguntas de negocio que sustentan el proyecto.

  1. Descubrir

    Analice el contexto del cliente, la evidencia existente y las limitaciones del producto. Defina las preguntas que requieren investigación.

  2. Definir

    Acordar las tareas, las plataformas, el alcance y los criterios que debe abordar el diseño.

  3. Desarrollar

    Explora los flujos y las opciones de interfaz, y luego utiliza un prototipo para revisar y perfeccionar la experiencia seleccionada.

  4. Entregar

    Organizar los archivos de diseño, documentar las decisiones y guiar al equipo de implementación a través de los flujos acordados.

Proporcione a su equipo de desarrollo una referencia de diseño clara.

La transferencia reúne los recorridos seleccionados, los detalles de la interfaz y las preguntas pendientes. El código, los servicios de backend, las integraciones, el envío a la tienda de aplicaciones y el mantenimiento técnico continuo se gestionan por separado.

  • Referencia de flujo: Trayectos, decisiones y rutas de navegación acordados.
  • Archivos de diseño: Esquemas y diseños de interfaz para las pantallas y estados seleccionados.
  • Prototipo: una representación conectada de las interacciones acordadas, con sus límites de simulación establecidos.
  • Notas de diseño: comportamiento, contenido, consideraciones de accesibilidad y dependencias.
  • Hallazgos y prioridades: Observaciones documentadas y pasos a seguir cuando se incluye investigación o pruebas.
  • Tutorial de traspaso: una revisión de las decisiones de diseño y las cuestiones que su equipo de implementación debe resolver.

Del blog

Lecturas adicionales.

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Preguntas sobre servicios de diseño de aplicaciones móviles.

Este servicio abarca el diseño de UX y UI, un prototipo y la documentación del diseño. El desarrollo, las integraciones y la publicación en tiendas de aplicaciones requieren un contrato aparte.

Definimos el trabajo en función de las tareas seleccionadas del cliente, la evidencia disponible y las limitaciones del producto. Esto puede implicar perfeccionar una experiencia existente o diseñar un flujo propuesto.

La decisión depende de las necesidades del cliente, la función del sitio web móvil y su capacidad para desarrollar y mantener la experiencia. Comenzamos por definir la función que debe cumplir la aplicación.

La cobertura de plataformas se acuerda para cada proyecto. El diseño debe tener en cuenta las convenciones y las limitaciones de implementación de las plataformas seleccionadas.

Las pruebas se planifican en función de preguntas, participantes y tareas específicas. Documentamos lo que simula el prototipo y las limitaciones de los resultados.

El alcance depende de los recorridos, las plataformas, los estados de interacción, las necesidades de investigación y las rondas de revisión. Definimos esos requisitos antes de preparar una propuesta.

El diseño ayuda a tu equipo a analizar cómo la experiencia facilita las tareas del cliente. La retención y las ventas dependen del producto implementado, del comportamiento del cliente y del contexto comercial general; un proyecto de diseño no las garantiza.

Define la experiencia móvil que tus clientes necesitan.

Cuéntanos sobre la tarea del cliente, las plataformas y el equipo que desarrollará la aplicación.

Le ayudaremos a definir un alcance de diseño específico.

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