Diseño web · Experiencia en comercio electrónico
Diseño web de comercio electrónico que facilita la toma de decisiones de compra.
Conecta la información del producto, la navegación y el diseño visual en torno a lo que los compradores necesitan comprender y hacer.
Diseñamos páginas web adaptables y prototipos prácticos con un camino claro hacia la implementación.
¿Su sitio web ayuda a los compradores a entender qué comprar?
Un sitio web puede tener un aspecto impecable y aun así dejar preguntas importantes sin respuesta. El diseño web conecta la presentación de tu marca con la información del producto, la navegación y el siguiente paso en el proceso de compra.
Descubrimiento de productos poco claro
Facilita la comprensión del rango y la búsqueda de un punto de partida adecuado.
Falta información de compra
Coloca la información que los compradores necesitan donde puedan usarla para comparar y decidir.
Interacciones móviles difíciles
Revisa la disposición y los controles relacionados con las tareas que las personas necesitan completar en una pantalla pequeña.
Comportamiento inconsistente de la página
Proporcione una estructura coherente a las páginas relacionadas, preservando al mismo tiempo las necesidades de cada tarea.
Diseña las páginas que faciliten tu proceso de compra.
Estamos de acuerdo en las páginas, las tareas y el contenido que necesita el proyecto. Cada página tiene una función para ayudar a los clientes a encontrar, comprender y actuar.
Páginas de inicio y de entrada
Explique la oferta y proporcione opciones útiles para acceder a la gama de productos.
Categorías y descubrimiento de productos
Relaciona las etiquetas, las listas de productos, la búsqueda y los filtros con la forma en que los compradores buscan opciones relevantes.
Páginas de productos
Organiza los detalles del producto, las imágenes, las opciones y la información de compra en torno a la decisión.
Pasos para el carrito y la compra
Aclarar las opciones, los costos y el siguiente paso dentro de las capacidades de la plataforma.
Información complementaria
Facilita el acceso a información sobre envíos, devoluciones, asistencia técnica y demás información relevante para la toma de decisiones, siempre que se presente en contexto.
El diseño web responsivo comienza con la tarea.
Las pantallas pequeñas requieren prioridades claras y controles fáciles de usar. Definimos cómo el contenido, la navegación y las interacciones se adaptan a los diferentes tamaños de pantalla, en lugar de tratar la versión móvil como una versión reducida de la versión de escritorio.
Jerarquía de contenido
Mantenga clara la información relevante para la toma de decisiones a medida que cambia el diseño.
Navegación y orientación
Ayudar a los compradores a comprender dónde se encuentran, a navegar entre las diferentes vistas y a regresar a un paso anterior.
Controles y retroalimentación
Defina los estados de selección, error, carga y confirmación para las interacciones dentro del ámbito de aplicación.
Consideraciones de accesibilidad
En las especificaciones de diseño, aborde el contenido legible, el enfoque visible, el contraste y los controles utilizables.
Restricciones de implementación
Tenga en cuenta el comportamiento de la plataforma, la variabilidad del contenido y los medios necesarios para plasmar el diseño.
Un proceso de diseño vinculado a la evidencia y la implementación.
La medición comercial continúa a lo largo de todo el proceso. Los cambios implementados requieren su propio plan de evaluación.
Descubrir
Analice la pregunta de negocio, el público objetivo, la experiencia existente, el contenido y las limitaciones de la plataforma.
Definir
Acordar las tareas prioritarias, las páginas, los requisitos y las decisiones que el diseño debe respaldar.
Desarrollar
Explora diseños e interacciones, crea los prototipos pertinentes y revísalos en función de los requisitos acordados.
Entregar
Prepare las directrices de diseño e implementación, junto con un plan de revisión y evaluación.
Diseña elementos que tu equipo pueda utilizar como base.
Estamos de acuerdo en cómo se relaciona el diseño con el desarrollo. La implementación, las integraciones, la producción de contenido y el lanzamiento están definidos en el alcance del proyecto.
- Alcance de la página y de la tarea: Las páginas, plantillas e interacciones que abarca el proyecto.
- Diseños adaptables: Diseños y reglas de adaptación para los tipos de página y contextos de pantalla acordados.
- Prototipos relevantes: una simulación de las interacciones que deben revisarse antes de su implementación.
- Estados y directrices de contenido: Especificaciones para los estados, el contenido y los recursos necesarios para completar la experiencia.
- Transferencia de la implementación: Decisiones de diseño, limitaciones y criterios de aceptación para el equipo que construye el sitio.
Del blog
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Preguntas sobre diseño web para comercio electrónico.
Definimos las páginas y tareas incluidas en el alcance, y luego conectamos la estructura, el contenido, el diseño visual y la interacción. Los entregables pueden incluir diseños adaptables, prototipos y guías de implementación.
Sí. Definimos prioridades y reglas de adaptación en todos los contextos de pantalla acordados, incluyendo cómo se comportan la navegación, el contenido y los controles a medida que cambia el diseño.
El diseño y la implementación se definen en la propuesta. Cuando el desarrollo forma parte del proyecto, acordamos la plataforma, los requisitos técnicos, las responsabilidades y el alcance del lanzamiento.
Sí. Revisamos los recursos y las reglas ya disponibles, reutilizamos lo que respalda la experiencia y acordamos los ajustes necesarios.
Depende del problema y de las pruebas. Un cambio específico en las páginas prioritarias podría ser más apropiado que reemplazar todo el sitio web.
Definimos el diseño en función de las capacidades y limitaciones de la plataforma. La implementación específica de la plataforma se acuerda por separado dentro del alcance del proyecto.
El costo depende del tipo de página, la complejidad de la interacción, la evidencia disponible, las necesidades de contenido y el alcance de la implementación. Definimos estos requisitos antes de preparar una propuesta.
El diseño puede abordar las barreras identificadas y facilitar decisiones de compra más claras. Los resultados comerciales dependen de la implementación y la evaluación; un rediseño por sí solo no garantiza un aumento.
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