Ecommerce · Marketplaces
Agencia TikTok Shop para marcas de comercio electrónico.
Para marcas y minoristas DTC que estén evaluando u organizando su presencia en TikTok Shop en Estados Unidos.
Crea un plan práctico para tu marca en TikTok Shop. Te ayudamos a definir la configuración de la tienda, la selección de productos, la planificación de colaboraciones con creadores y la conexión entre el contenido, los anuncios de la tienda y las operaciones del canal.
Flujo ilustrativo desde el contenido hasta el proceso de pago
Un canal de ventas necesita algo más que un enlace al producto.
TikTok Shop integra el descubrimiento y la compra de productos en un mismo canal. Tu marca aún necesita una oferta clara, información precisa sobre los productos, responsabilidades de contenido definidas y una operación preparada para gestionar los pedidos. El punto de partida puede ser una tienda nueva o un canal existente que necesite definir mejor sus productos, responsabilidades y criterios de evaluación.
Una tienda sin plan de canales
Decide qué productos lanzar y qué necesita tu equipo para respaldarlos.
Contenido desconectado de los productos
Conecta la demostración, los detalles del producto y la oferta que verá el cliente.
Actividad del creador sin titularidad clara
Defina quién selecciona las colaboraciones, gestiona las muestras, revisa el contenido y realiza el seguimiento.
Informes sin contexto comercial
Revise el estado de los pedidos, los costos del canal y las condiciones operativas junto con los informes de la plataforma.
Comience por la tienda, los productos seleccionados y las responsabilidades operativas.
Revisamos qué debe estar listo antes de agregar contenido, actividad de creadores o publicidad. Se acuerdan las cuentas, los productos, las conexiones, las responsabilidades y el trabajo continuo para cada proyecto.
Disponibilidad de la tienda
Revise la cuenta, el acceso, el mercado seleccionado y la información necesaria para la incorporación.
Selección de productos
Seleccione un alcance de producto acordado en función de su oferta, el stock disponible y los requisitos operativos.
Listados e información del producto
Prepare los detalles pertinentes, las variantes, las imágenes y los requisitos de contenido para los productos seleccionados.
Conexión comercial
Define cómo debe conectarse la información de productos, inventario y pedidos con tu tienda actual.
Operaciones de canal
Asignar responsabilidades para el cumplimiento, las preguntas de los clientes, las excepciones y las revisiones.
Pruebas y entrega
Revise los escenarios representativos y documente la configuración y las acciones restantes.
La selección del producto, el anuncio y el propietario son decisiones independientes.
La preparación del catálogo asigna cada SKU y variante al listado correspondiente y confirma en qué sistema se encuentra cada dato. La aprobación de la plataforma es un paso aparte: preparamos el trabajo acordado y documentamos lo que aún depende de la revisión de TikTok.
Conecta la colaboración de creadores, el contenido de productos y los anuncios de la tienda.
Definimos cómo las colaboraciones y el contenido seleccionados con creadores se ajustan a los productos que planeas vender. Las responsabilidades, los permisos y los costos de publicidad se acuerdan junto con el alcance del canal. La comunicación con los creadores, la producción de contenido, las sesiones en vivo y la gestión continua de la publicidad solo se incluyen cuando se acuerdan en el alcance del proyecto.
Planificación de afiliados
Definir la selección de productos, la idoneidad del creador, las condiciones de colaboración y el equipo responsable del seguimiento.
Resúmenes de contenido
Aclare la demostración del producto, la información útil, la oferta y el formato previsto.
Uso del contenido
Documente qué se puede utilizar, dónde puede aparecer y la autorización requerida.
Coordinación de anuncios de tienda
Alinear los productos seleccionados, el contenido autorizado, las responsabilidades presupuestarias y las definiciones de informes con el equipo de publicidad.
Un plan de distribución diseñado en función de sus productos y su funcionamiento.
Comenzamos con la cuestión comercial y activamos el trabajo que tu TikTok Shop necesita. La medición comercial orienta las decisiones a lo largo del proceso, utilizando los datos disponibles y sus limitaciones.
Descubrir
Revise la cuenta, los productos, el contexto operativo, el contenido existente y las prioridades comerciales.
Definir
Acordar los productos, las responsabilidades, las actividades del canal seleccionado y los criterios de aceptación.
Desarrollar
Prepare la configuración acordada, la información del producto, las conexiones, los informes y los materiales de revisión.
Entregar
Revisar escenarios representativos, documentar el trabajo y preparar el traspaso de responsabilidades al equipo.
Un alcance documentado que su equipo puede operar y revisar.
La entrega visibiliza los productos, las responsabilidades, las decisiones y las dependencias pendientes. Los informes siguen definiciones acordadas, en lugar de considerar cada pedido atribuido a la plataforma como un resultado publicitario. La propuesta define qué entregables se aplican, su alcance y cualquier gestión continua.
- Alcance del canal: productos, actividades, responsabilidades y dependencias seleccionados
- Registro de tienda y catálogo: la configuración acordada, las decisiones sobre el producto y las acciones de aprobación restantes
- Notas de conexión y funcionamiento: Responsabilidades de datos, conexiones admitidas, excepciones y traspasos de tareas entre equipos.
- Plan de creación y contenido: condiciones de colaboración y requisitos de contenido para el alcance seleccionado
- Definiciones de medición: fuentes relevantes, estados de orden, costos y límites de informes
- Aceptación y entrega: Verificaciones de representantes, problemas documentados, próximas acciones y un traspaso práctico del equipo.
Del blog
Lecturas adicionales.
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Preguntas sobre la tienda de TikTok
Podemos definir el alcance de una nueva configuración o revisar partes específicas de un canal existente. Primero evaluamos la cuenta, los productos, los requisitos operativos y el trabajo que necesita su equipo.
No. El acceso a la cuenta, el producto y las funciones depende de los requisitos y la revisión actuales de TikTok. Podemos preparar el trabajo acordado e identificar las dependencias, pero la aprobación de la plataforma queda fuera de nuestro control.
Las tiendas que cumplan los requisitos podrán conectarse a un canal de ventas de TikTok compatible. Revisamos los requisitos y probamos los flujos de trabajo de productos, inventario y pedidos relevantes para el alcance seleccionado.
La planificación de afiliados puede formar parte del proyecto. La captación de creadores, la obtención de muestras, la gestión continua de la colaboración y la producción de contenido requieren un alcance acordado y responsabilidades claras.
Los requisitos de contenido se pueden definir junto con el plan del canal. La producción de video y las actividades en vivo son decisiones de alcance independientes que dependen de sus productos, recursos y necesidades de distribución.
La coordinación de anuncios en tiendas puede incluirse si se acuerda. La gestión de la campaña, las responsabilidades presupuestarias, el contenido autorizado y las definiciones de informes se especifican en el alcance publicitario.
El presupuesto depende del trabajo y de las actividades del canal que selecciones. Los cargos de la plataforma, las comisiones de los creadores, las muestras, la publicidad, la gestión de pedidos y los honorarios de la agencia deben revisarse por separado según las condiciones que se apliquen a tu cuenta.
Estamos de acuerdo en las fuentes, los estados de los pedidos, los costos y las definiciones de informes. Los pedidos atribuidos a la plataforma necesitan un contexto comercial y no deben tratarse automáticamente como ventas adicionales generadas por publicidad.
No. Definimos y entregamos el trabajo acordado, con responsabilidades y criterios de evaluación claros. Las ventas y la participación de los creadores dependen de factores ajenos al alcance del proyecto.
Conecta TikTok Shop con el trabajo que lo rodea.
Define el alcance de la tienda de TikTok que tu marca necesita.
Cuéntenos sobre sus productos, su tienda actual y su operación de canal.
Ayudaremos a identificar el trabajo, las responsabilidades y las dependencias que se deben revisar.
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